Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Wittker + Wittmann eröffnet Ihnen als inhabergeführte Personalberatung neue Perspektiven für Ihren nächsten Karriereschritt. Im Bereich Engineering bieten wir Ihnen anspruchsvolle Positionen mit einer großen Branchenvielfalt und langfristiger Perspektive.

 

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Kernaufgabe des Unternehmens, ist die Planung und Realisierung von Komplettlösungen in der Intralogistik. Unser Auftraggeber verfügt über Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und besitzt jahrelange Erfahrung im Bereich Anlagenbau, Modernisierung und Erweiterung.

Zur langfristigen Verstärkung des Teams suchen wir nun Sie als:

Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Referenz: SP44423

 

Ihre Vorteile

  • Großer Gestaltungsfreiraum sowie flexible Arbeitszeitmodelle
  • Modernes und internationales Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Gehaltsgestaltung

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen in Eigenverantwortung
  • Fehlersuche und -behebung über Remote-Service, Telefon und E-Mail
  • Dokumentation der Ergebnisse und Analyse gefundener Lösungsstrategien
  • Rufbereitschaft bei Störungsfällen
  • Kooperation und Unterstützung der Projektteams

Ihr Arbeitsort

  • Solingen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im IT User Help Desk oder im IT Remote Support
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Gute SQL- sowie Oracle PL/SQL-Kenntnisse
  • Kundenorientiertes Auftreten
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Kenntnisse intralogistischer Konzepte bzw. Lösungen wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an die unten angegebenen Kontaktdaten. Selbstverständlich behandeln wir all Ihre Daten streng vertraulich.

Ich freue mich auf Ihr Kennenlernen!

 

Stellenprofil hier herunterladen

 

Wittker + Wittmann GmbH

Grüner Dyk 55, 47803 Krefeld

Ansprechpartner: Faridul Islam

Telefon: 02151-76 351 64

krefeld@wittker-wittmann.com

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2020-11-19T12:30:42+00:00